我在淘宝购物已经确认收货,可没物流没收到,申请退款商家余额不足没法退,商家已经搬走

2022-08-064 人阅读

优律师

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你好,协商处理吧

律师解答

您好,可以通过 法律途径解决

律师解答

消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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